Questions fréquemment posées
Questions fréquemment posées
Notre caviar est issu d'une élevage durable en Autriche, utilisant de l'eau pure des Alpes autrichiennes, et produit dans le strict respect de la réglementation autrichienne. Ce qui le rend vraiment unique, c'est notre caviar « Golden Reserve », avec lequel vous pouvez choisir votre degré de salage ou créer une recette de sel entièrement personnalisée : une première mondiale !
Non ouvert, le caviar se conserve environ 8 semaines au réfrigérateur, à une température comprise entre -2 °C et +4 °C, selon le type (jusqu'à 6 mois pour la truite ). Une fois ouvert, il doit être consommé dans les 2 jours.
Nous assurons une livraison le lendemain dans toute l'Europe (via GO! Express), garantissant que le caviar reste frais tout au long du processus d'expédition en maintenant la chaîne du froid.
Le caviar se conserve au réfrigérateur entre -2 °C et +4 °C, idéalement dans la partie la plus froide. Nous vous recommandons de le sortir peu avant de le consommer pour le ramener à température ambiante.
Nous livrons actuellement au sein de l'Union européenne. Si vous résidez hors d'Europe, veuillez nous contacter pour discuter des options de livraison possibles. Nous étendons également nos marchés aux États-Unis et au Canada.
Nous acceptons tous les principaux modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal et diverses autres options prises en charge par Shopify.
Oui, nous travaillons en étroite collaboration avec le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, proposant des solutions sur mesure pour les restaurants, les hôtels, les yachts, etc. Contactez-nous pour plus d'informations.
Oui, nous proposons des coffrets cadeaux personnalisés comprenant nos variétés de caviar et notre gamme exclusive de vodka. Ces coffrets sont parfaits pour les occasions spéciales ou les entreprises.
Notre caviar est élevé selon des normes de durabilité strictes, axées sur des pratiques respectueuses de l'environnement et économes en ressources. Nous utilisons des méthodes d'élevage respectueuses de l'environnement qui garantissent le bien-être des esturgeons et la protection de l'environnement. L'ensemble du processus de production est réalisé dans le respect de normes écologiques strictes garantissant une utilisation durable de l'eau et des ressources naturelles.
